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CURSO PRESENCIAL · NIVEL AVANZADO · 16 HORAS

Inteligencia Artificial avanzada para la Automatización y Transformación de procesos en entornos laborales

Da el siguiente paso: diseña flujos de trabajo automatizados que integren inteligencia artificial, herramientas digitales y control humano.

Aprende a identificar procesos automatizables, diseñar flujos, integrar IA en distintas etapas, construir o prototipar soluciones y evaluar su funcionamiento, beneficios y riesgos.

Curso Inteligencia Artificial Avanzada para Automatización y Transformación de Procesos
Nivel Avanzado
Modalidad Presencial
Duración 16 horas
Formato sugerido 4 sesiones de 4 horas
Enfoque Automatización de procesos
Experiencia previa Nivel intermedio o equivalente

De optimizar procesos a construir flujos de trabajo automatizados

En este nivel, la inteligencia artificial deja de funcionar únicamente como una herramienta de apoyo y comienza a integrarse dentro de secuencias de trabajo más amplias.

El curso está diseñado para personas que ya utilizan IA de manera estructurada y quieren avanzar hacia el diseño de procesos donde distintas tareas, herramientas y decisiones puedan conectarse dentro de un mismo flujo de trabajo.

Aprenderás a identificar qué conviene automatizar, qué debe seguir dependiendo de una persona y cómo incorporar puntos de validación, reglas, excepciones y controles para construir soluciones más eficientes y responsables.

¿Qué podrás hacer después del curso?

01

Detectar oportunidades de automatización

Analiza procesos y reconoce tareas repetitivas, estructurables o basadas en información que pueden ser automatizadas o asistidas mediante inteligencia artificial.

02

Diseñar flujos de trabajo

Estructura procesos utilizando disparadores, entradas, reglas, condiciones, acciones, salidas y puntos de decisión.

03

Integrar IA dentro de un proceso

Incorpora inteligencia artificial en etapas específicas para clasificar, extraer, resumir, generar información o producir respuestas y documentos.

04

Crear automatizaciones no-code o low-code

Diseña, construye o prototipa soluciones de automatización utilizando herramientas digitales sin necesidad de programación.

05

Probar y mejorar automatizaciones

Detecta fallas, ajusta reglas e instrucciones y mejora progresivamente el desempeño de los flujos construidos.

06

Mantener control humano

Define puntos de validación, criterios de calidad, tratamiento de excepciones y mecanismos para detener o corregir una automatización cuando sea necesario.

Para equipos preparados para avanzar hacia la automatización

Diseñado para personas que ya cuentan con conocimientos intermedios de inteligencia artificial generativa y experiencia aplicándola a tareas o procesos laborales.

No necesitas conocimientos previos de programación.

✓ Profesionales y técnicos
✓ Supervisores y coordinadores
✓ Jefaturas y equipos de gestión
✓ Áreas administrativas y operativas
✓ Equipos de transformación digital
✓ Equipos de procesos y productividad
✓ Personas que ya aplican IA en su trabajo
✓ Usuarios con conocimientos intermedios de IA

Una ruta práctica de 4 módulos

Avanza desde la identificación de oportunidades de automatización hasta el diseño, construcción o prototipado y evaluación de una solución aplicada a un proceso laboral.

01

Identificación de oportunidades de automatización

Aprende a diferenciar digitalización, optimización y automatización. Analiza procesos, identifica tareas repetitivas y determina qué actividades pueden ser automatizadas, asistidas por IA o deben mantener intervención humana.

02

Diseño de flujos automatizados con IA

Diseña la arquitectura de un flujo utilizando disparadores, entradas, reglas, condiciones, acciones y salidas. Incorpora IA, rutas alternativas, excepciones y puntos de validación humana.

03

Construcción y prueba de automatizaciones

Construye o prototipa un flujo, conecta herramientas digitales, incorpora instrucciones de IA, realiza pruebas y corrige fallas, reglas y condiciones para mejorar su funcionamiento.

04

Evaluación y transformación de procesos

Compara el proceso actual con el automatizado, evalúa sus beneficios, identifica riesgos y define controles humanos, criterios de calidad, seguridad y uso responsable.

10 horas prácticas de un total de 16 horas

Diseña, construye, prueba y mejora

La metodología está centrada en la experimentación y aplicación. Los participantes trabajan sobre procesos reales o simulados, diseñando y probando soluciones de automatización con acompañamiento del facilitador.

Mapeo de procesos Diseño visual de flujos Disparadores y reglas Integración de IA Automatización no-code / low-code Pruebas y detección de fallas Gestión de excepciones Control y validación humana

¿Qué tipo de ejercicios realizaremos?

Analizar un proceso y determinar qué tareas conviene automatizar.

Diseñar visualmente un flujo con disparadores, reglas, acciones y resultados.

Incorporar inteligencia artificial dentro de una etapa específica del proceso.

Construir o prototipar una automatización utilizando herramientas no-code o low-code.

Realizar pruebas, identificar fallas y mejorar progresivamente el funcionamiento del flujo.

Comparar un proceso actual con su versión automatizada y estimar sus beneficios.

Aprende a pensar procesos como sistemas conectados

Una automatización efectiva no consiste solo en conectar herramientas. Requiere comprender qué activa el proceso, qué información necesita, qué decisiones deben tomarse y cuándo debe intervenir una persona.

01 Disparador ¿Qué inicia el proceso?
02 Información ¿Qué datos necesita?
03 IA + reglas ¿Qué debe procesarse?
04 Control humano ¿Qué debemos validar?
05 Resultado ¿Qué genera el flujo?

IA + herramientas de automatización

El curso no está construido alrededor de una única plataforma. Las herramientas pueden adaptarse al ecosistema tecnológico disponible en cada organización.

ChatGPT Gemini Microsoft Copilot Claude Grok No-code Low-code Otras herramientas

El foco está en aprender la lógica para diseñar automatizaciones: conectar herramientas, integrar inteligencia artificial, establecer reglas y mantener los puntos de decisión y supervisión humana necesarios.

Certificación:

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Avda. Colón Sur 765, Of.6 – San Bernardo, RM. Chile

contacto@cs21.cl